Dans une démarche réfléchie, en phase avec les préoccupations de chacun en matière de Développement Durable, Thomas Cook a fait le choix de sensibiliser ses clients et ses collaborateurs, pour tendre vers un tourisme responsable, toujours plus engagé.Un programme d’actions concrètes est désormais mis en place par Thomas Cook, qui s’engage notamment avec L’association Planète Urgence.
Thomas Cook s'engage en faveur du tourisme responsable
Thomas Cook : Partenaire de Planète Urgence
Des petits gestes…qui comptent beaucoup !
Communications et documentation

Thomas Cook s’engage en faveur du Tourisme Responsable
En tant qu’acteur majeur du tourisme, Thomas Cook tenait à initier une démarche s’inscrivant sur le long terme. Cette dernière est liée aux problématiques d’environnement (Préserver les ressources naturelles), de Culture (Conservation du patrimoine, utilisation des ressources locales ), ou encore de population (Veiller aux conditions de travail du personnel, éducation et protection des enfants,…).
Cet engagement est soutenu par les trois piliers fondamentaux de l’entreprise : le réseau, le site web, le Tour Operating, et permet à Thomas Cook de sensibiliser ses collaborateurs tout autant que ses clients.
Ceci répond à la promesse « durable » de l’entreprise : faire voyager ses clients "N'importe où, mais pas n'importe comment".
L’entreprise développe donc en interne un comportement et des valeurs « d’acteur responsable auprès de ses collaborateurs ». Concrètement, cela passe par le recours, de plus en plus fort, aux versions électroniques, afin de limiter les dégâts environnementaux en réduisant les impressions de papiers.
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"Thomas Cook : Partenaire de Planète Urgence"
Soucieux de son environnement et de l’impact de son activité, Thomas Cook a pleinement conscience des enjeux à relever dans le domaine du tourisme responsable. Depuis 2007, des actions ont été engagées par le tour opérateur pour répondre aux nouvelles responsabilités des entreprises en termes de Développement Durable. Pour continuer dans cette démarche, Thomas Cook a décidé de s’engager aux côtés de l’ONG Planète Urgence, en impliquant son environnement le plus proche : les clients et les collaborateurs.
L’association Planète Urgence
Planète Urgence est une ONG de Solidarité Internationale, dont la finalité est de lutter contre la destruction de la planète et les inégalités entre le Nord et le Sud.
Cette jeune ONG innovante, née en 2000, a pour objectif de réconcilier l’action en faveur de l’Homme et celle en faveur de la Nature. Elle est aussi la seule ONG qui permette à tout citoyen, non professionnel de la Solidarité Internationale, de partir en mission de coopération sur le terrain, via le Congé Solidaire.
La philosophie de Planète urgence : il n’y aura pas de développement humain possible sans gestion durable des ressources naturelles et biologiques. C’est la raison pour laquelle nous avons choisi d’intervenir sur les 2 versants d’un même problème : aider au développement des activités humaines tout en essayant de préserver durablement les ressources naturelles.
Le projet Thomas Cook – Planète Urgence
Conscient de la problématique du réchauffement climatique induit par les émissions de gaz à effet de serre, Planète Urgence a mis en place le programme « Urgence Climat » et développe à ce titre, et depuis deux ans, des projets dédiés au stockage de carbone, au développement socio-économique des citoyens des pays du Sud et à la conservation de la biodiversité.
Compte tenu des risques irréversibles tant pour notre environnement que pour la population, Thomas Cook fait du développement durable une priorité. C’est pourquoi Thomas Cook a fait le choix de soutenir le projet de reforestation en Indonésie mené par Planète Urgence.
- Le partenariat
Par ailleurs, Thomas Cook s’est également associé à Planète Urgence dans le cadre de leur projet de « Congés Solidaires ». Les collaborateurs Thomas Cook ont désormais la possibilité de participer à des missions de solidarité internationale, dans des pays en voie de développement (Cameroun, Indonésie, Sénégal, Bénin…), durant leur temps de congés personnels. L’occasion pour ces volontaires d ’agir parmi les deux types de missions qui sont proposés :
- les missions de développement : transferts de compétences, formation d’adultes, projet socio éducatifs, etc.
- les missions d’environnement : écotourisme, préservation de la flore/faune, protection des parcs nationaux,…
L’entreprise est au cœur de cette action car Thomas Cook participe activement à l’élaboration de ces missions, en finançant une partie du projet.
- Les actions
Thomas Cook soutient Planète Urgence dans son projet de reforestation en Indonésie :
« Du 27 octobre au 8 novembre 2008, 1 produit Thomas Cook acheté = 1 arbre planté* »
Le voyageur est le premier bénéficiaire des services Thomas Cook. Il est donc naturel qu’il soit en toute première ligne de l’action sur la voie du développement durable. Thomas Cook propose à ses clients d’agir au travers d’une offre symbolique, concrète et engagée…
Symbolique puisque cet acte est avant tout un acte de solidarité. Concrète, car le principe est explicite : un produit acheté = un arbre planté. Et enfin engagée dans une démarche de respect de l’environnement et de préservation de la planète.
Thomas Cook propose donc à l’ensemble de ses clients de contribuer activement au programme de reforestation en Indonésie, au travers de cet acte concret. A chaque ouverture de nouveau dossier (dans une agence ou sur le site Internet), un arbre sera planté(1).
En complément de l’ouverture de ces dossiers, les clients se verront délivrer un certificat attestant de leur participation à la plantation d’un arbre en Indonésie.
De plus, un Livret du Voyageur Respectueux de l’Environnement (Voyager = respecter = préserver) a été spécialement conçu par Thomas Cook. Ce livret qui prendra la forme d’un document électronique, présentera le partenariat entre Thomas Cook et Planète Urgence, le projet de reforestation ainsi que les gestes quotidiens, utiles pour préserver l’environnement.
Cette opération sera accompagnée d’un dispositif de PLV au sein du réseau d’agences Thomas Cook Voyages, qui annoncera l’opération : « Thomas Cook soutient Planète Urgence dans son projet de reforestation en Indonésie. Du 27 octobre au 8 novembre 2008, un produit acheté(1), c’est un arbre planté ».
Sur son site Internet, Thomas Cook mettra en ligne une calculatrice permettant, au moment de l’acte d’achat, d’évaluer les émissions de CO2 avec l’équivalence du nombre d’arbres, et la possibilité de compensation volontaire par un lien vers le site Internet de Planète Urgence.
Enfin, une newsletter aux couleurs du partenariat sera envoyée, à l’ensemble des clients.
Pour Thomas Cook, le caractère impératif de toute action en faveur de l’environnement légitime le développement des initiatives de la part de tous. Cet engagement de Thomas Cook constitue un premier pas vers la réduction des inégalités Nord-Sud… Un premier pas qui sera suivi, à l’avenir, d’autres initiatives, dans une logique de continuité.
(1) Dans la limite de 40 000 arbres.
« Quand nous plantons des arbres, nous semons des graines de paix
et d’espérance. », Wangari Maathaï
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Des petits gestes…qui comptent beaucoup !
- A la maison
Garder une température ambiante inférieure à 19°C
Chaque degré en dessous de cette limite permet une économie d e chauffage de 7%. Or, le chauffage, s’il est d'origine électrique, re présente 50% de la consommation du foyer.
Utiliser des ampoules basse consommation
Celles ci utilisent 4 à 5 fois moins d’électricité que les lampes à incandescence traditionnelles et durent en moyenne 6 fois plus longtemps.
Economiser l’eau
Equipez votre robinetterie de systèmes permettant de limiter ma consommation d’eau, comme par exemple des réducteurs de débit, des aérateurs, des mitigeurs ou des douchettes à faible débit.
- Au bureau
Eviter la climatisation
Les climatiseurs fonctionnent avec des fluides frigorigènes dont les fuites contribuent massivement au réchauffement climatique. Si la climatisation est indispensable, penser à bien fermer portes et fenêtres pendant et après avoir climatisé !
Eteindre les lumières et les appareils
N'oubliez pas d'éteindre les lumières et votre ordinateur en partant. Il n'est pas rare de voir la nuit que des bureaux restent allumés en permanence...
Profitez de la lumière naturelle pour votre éclairage
Avant d'allumer systématiquement la lumière au bureau, vérifiez que vous ne pouvez pas profiter de notre soleil. La lumière naturelle est bien plus agréable et moins fatigante pour travailler.
- En vacances
Ne pas prélever les espèces sauvages
A cause de la cueillette, de nombreuses espèces de fleurs sont maintenant protégées. Cette pratique nuit considérablement à la régénération des écosystèmes fragilisés et met en péril la diversité biologique.
Maintenir la propreté d'un site
Nos éventuels détritus seront conservés pour être mis à la poubelle ultérieurement. Par exemple, une bouteille plastique met plus de 500 ans à se décomposer!
Favoriser l’économie locale
Dans la mesure du possible, achetez des produits locaux, ce qui favorise l’insertion économique des communautés concernées et évite la pollution générée par le transport des marchandises.
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Communications et documentation
A télécharger :
Livret Tourisme Responsable (1851 Ko)
Programme de reforestation (6339 Ko)
Communiqué de Presse (89 Ko)
Contact
Thomas Cook Voyages
92-98 Bd Victor Hugo
92115 Clichy
Tél : 01 76 77 50 00
Email : tourismeresponsable@thomascook.fr
Site internet : http://www.planete-urgence.org