La majorité des vols pour le Chili atterrissent à Santiago. L'aéroport international Arturo Merino Benitez, à 17 km de Santiago, rassemble deux aérogares, dont une est dédiée aux vols intérieurs chiliens. Au départ d’Amérique du Nord, d’Europe et d’Australie, il est possible en fonction des saisons et des places, de trouver de nombreux billets d’avion et vols pas chers au Chili.
Des comptoirs d'information dans le hall des arrivées comme dans celui des départs sont à votre disposition. Pour avoir des infos sur les portes d'embarquements, les horaires des vols, les restaurants, les boutiques, des ambassadeurs et hôtesses vêtues aux couleurs de l’aéroport sont là pour vous donner des infos.
Par ailleurs, des écrans disséminés un peu partout indiquent les informations en temps réel concernant les vols. Des bureaux de change et des distributeurs automatiques de billets se trouvent dans l'ensemble de l'aéroport. Trois banques sont à la disposition des voyageurs. Un bureau de poste, des kiosques Internet et des téléphones sont aussi disponibles.
Si vous souhaitez changer de billet d’avion au Chili ou prendre un autre vol, des comptoirs commerciaux sont à votre disposition à l’aéroport de Santiago.
Pour vous restaurer, de nombreux snack-bars, cafés, restaurants, bars et aires de restauration rapide sont à votre disposition. Pour faire du shopping ou tout simplement du lèche-vitrines, vous avez le choix entre plusieurs boutiques.
L’aérogare international est doté d’une pharmacie, d’un centre médical, ainsi que d’un centre d'affaires et de salons. Pour rejoindre le centre-ville, vous pouvez louer une voiture dans une des nombreuses agences de location dans l'aéroport, ou prendre un taxi ou un bus.
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